杜曼醫學,一個有溫度的醫療品牌
杜曼醫學是廣州多浦樂科技集團公司的旗下品牌,是一家專注于超聲設備
及超聲換能器(探頭)研發、制造的高新技術企業,致力于打造世界一流的超聲品牌!
此次合作的目標是想通過捷登的設計語言讓冰冷的醫療環境有更多人性化的溫暖與關愛。
忽略情感價值的品牌將被淘汰
醫療品牌設計有很長一段時間以“理性主義”思潮為主流,遵循“形式追隨功能”的經典工業設計原則,以追隨使用功能為主要的衡量標準,
完全按照功能至上的原則,在物質匱乏的年代這一準則起到了許多積極的作用,
但其“功能至上”的原則造成了人與產品之間的距離感,這種并不考慮“使用者”的心理需求,
再加上技術上的局限性,往往出現了在醫療品牌最常見的四方塊,滿足于功能,
但是情感上卻是冷冰冰,沒有從使用者“人性化”的角度去詮釋醫療品牌及產品,
這種重視功能主義,忽略了使用者心里感受的產品逐漸被社會所淘汰。
重視人性化情感體驗設計
捷登設計團隊細致的觀察杜曼品牌消費者情感體驗的種種細節、
深入研究功能和材質等如何作用于消費者對產品的感受、
真正了解消費者的需求和心理,基于消費者的精神需求進行策劃和設計,
創造消費者內心所期待的產品和服務利益,使消費者達到一種內在的滿足,
建立品牌忠誠度,實現品牌信仰化。設計中我們首先考慮的是患者,
因為患者本身對醫療產品有著一定的排斥和恐懼感,我們在設計中充分的考慮這一點。
還有使用者――醫護人員是重要的操作者,對醫療產品的人機工程學設計要求的比較高,
在使用過程中如何更方便的使用,避免操作失誤,最大限度的使患者無論是生理
還是心理都感覺到安全,使產品顯得柔和,增加親近感,
引發“人”美好的生理體驗和心理感受。